24시간
고객에 집중한다
대표님이 비지니스에 집중하시는 동안
오오링크 AI가 고객과의 대화에 집중합니다
오오링크 도입, 하셨나요?
오오링크,
도입 하셨나요?
고객 전화에 AI가 24시간 응대하고,
예약 및 상담, 담당자에 전달드립니다.
매출이 늘고, 고객은 만족합니다.
예약이 잘 접수되었습니다.
AI 상담원
담당자가 곧 연락드립니다.
AI 상담원
언제든 문의주세요.
AI 상담원
챗봇, 이메일도 통합할 수 있고,
상담신청/리드확보가 가능해요.
브랜드설정이 가능해요.
우측하단에 있는 버튼 클릭해보세요.
고객 전화에 AI가 24시간 응대하고,
예약 및 상담, 담당자에 전달드립니다.
매출이 늘고, 고객은 만족합니다.
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오오! 감탄사가 나오도록 잘 연결해 줍니다.
오오링크 (oolink.io)
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다양한 분야에서 활용되는 오오링크
고객사별로 별도의 학습을 한 AI 상담원이 24시간 고객을 응대합니다
레슨 스튜디오
회원 수업 예약부터 강사 스케줄 확인까지, AI가 24시간 스튜디오 운영을 도와드립니다.
호텔
객실 예약, 체크인 안내, 부대시설 문의까지 AI가 호텔 서비스를 완벽하게 지원합니다.
피부과
진료 예약, 시술 상담, 애프터케어 문의까지 전문적인 AI 상담원이 응대해드립니다.
스타트업
적은 인력으로도 모든 고객 문의를 놓치지 않고, 비즈니스 기회를 극대화할 수 있습니다.
부재중으로 놓친 고객, 매출이 돌아옵니다.
고객의 전화와 문의를 놓치는 것은 단순히 연락을 못 받는 것이 아닙니다. 직접적인 매출 손실과 고객 이탈로 이어집니다.
부재중 - 이탈 비율
0%
첫 통화시도 후 부재시 이탈하는 비율
출처: Salesforce
부재중 - 매출 감소
0%
응답하지 못한 문의로 인한 매출 손실
출처: BT Business
부재중 - 경쟁업체 이동
0%
즉시 응답받지 못해 경쟁업체로 이동
출처: Forrester Research
AI 고객센터 도입 후 매출 변화
도입 전
도입 후
1년 후
100%
응답률
+40%
고객만족도
+25%
매출 증가
놓치지 않는 AI 고객센터
365일 24시간 고객을 놓치지 않는 스마트한 고객센터를 지금바로 구축가능합니다.
자주 묻는 질문
AI 직원이 어떻게 전화를 받는건가요?
070 번호를 통해 AI가 24시간 직접 전화를 받아요. 기존 번호에도 연결하실 수 있습니다.
AI 직원이 전화를 받을 때 쓰는 매뉴얼 작성이 어렵지 않나요?
전혀 어렵지 않습니다. 업종별 가이드가 있고, 대답해 주었으면 하는 내용만 간단히 텍스트로 써서 업로드하면 됩니다. 저희가 도와드려요.
고객으로 부터 전화가 오면 제가 알 수 있나요?
네. 오오링크 사이트에 들어오셔서 확인 가능하고, 카카오톡으로 간단히 확인하실 수 있도록 개발중입니다.
도입하면 어떤 효과가 있을까요?
비즈니스에 집중하시거나 대면고객 상담 중일 때에, 부재중 전화를 만들지 않고 직원 처럼 상담하고 추가예약을 만들어 드립니다.
홈페이지 우측 하단의 "문의하기"버튼, 어떻게 설치하나요?
회원가입 후 대시보드에서 제공되는 코드 한 줄을 고객님의 웹사이트 HTML의 </head> 태그 바로 앞에 복사하여 붙여넣기만 하면 즉시 설치가 완료됩니다.