일반 전화가 AI 직원으로
변신합니다.
오오링크 에이전틱 AI를 연결하면, AI가 고객을 구분해 24시간 맞춤 응대하고, 결제, 통화분석까지 자동처리 합니다. 비용은 1/10입니다.
사용 중인 AI 모델:
오늘부터 시작하세요.
서비스 구독시작과 동시에 에이전틱 AI가 활성화 됩니다. 언제든 구독취소가 가능합니다.
구독
오오링크 구독 시 전용 번호가 발급됩니다
간단한 구독 절차만으로 시작
전용 번호 즉시 발급
별도 장비 불필요
번호포워딩/신규
기존 번호 활용 혹은, 신규 번호로 서비스 셋팅
기존 전화번호 착신 전환
신규 번호로 바로 시작
간단한 연결로 즉시 활성화
고객응대/분석
연결 즉시 AI가 식별·응대·결제·요약을 수행
AI가 자동으로 고객 식별
맞춤형 응대 시작
결제 처리 및 통화 요약 자동화
구독
오오링크 구독 시 전용 번호가 발급됩니다
번호포워딩/신규
기존 번호 활용 혹은, 신규 번호로 서비스 셋팅
고객응대/분석
연결 즉시 AI가 식별·응대·결제·요약을 수행
다양한 에이전트 기능을 이용하실 수 있습니다.
별도 장비 없이 서비스 구독만으로 고객 인식·맞춤 응대·결제·요약이 자동으로 이어집니다
AI 고객 식별
회원여부·유료결제·기존거래 등으로 고객 등급과 의도를 인식합니다.
맞춤형 응대
VIP 별도연결, 기본안내, 상황별 안내 등 상황별 Auto-Flow를 실행합니다.
통화 중 결제
결제 안내·승인·영수증 발송까지 AI가 자동 처리합니다.
AI 요약·기록
통화 종료 즉시 요약·태깅·DB 저장 및 팀 공유를 완료합니다.
CRM/툴 연동
예약/결제/요약 데이터를 CRM·시트·웹훅으로 싱크합니다.
외국어 응대
약 29개국 언어의 직원역할을 대신합니다.
사용처별 커스터마이징이 가능합니다.
업종별로 달라지는 전화의 역할
변호사 · 경영컨설턴트
무료/유료 자동 구분 & 결제
무료 문의는 유료 안내 및 결제 유도, 유료 고객은 바로 담당자 연결. 같은 번호로 들어와도 AI가 고객 등급에 맞게 자동 분기합니다.
시니어케어
대화 분석으로 초기 치매 조기 감지
단어 반복, 시간 혼동, 반응 지연 등 인지 신호를 AI가 연속적으로 분석하고 누적 리스크를 보고합니다.
오프라인 광고 [현수막, 간판 등]
QR·전화 연결로 에이전틱 광고플랫폼으로
전화를 건 고객이 자동으로 CRM에 정리되고, 광고노출위치별 접속 로그 및 전환율을 실시간으로 체크할 수 있습니다.
뷰티샵 · 병원 · 학원
예약 생성/변경 자동화
신규/기존 고객을 구분하고, 예약 생성·변경·취소 및 알림까지 자동 처리합니다.
이렇게 작동되요.
인터뷰 내용을 확인하세요
AI가 예약을 잡아줘서 고객에게 더 집중할 수 있게 되었어요. 누락도 사라졌습니다.
외부에 노출되는 번호가 개인 번호가 아니라는 점, 유료상담 고객을 자동 관리할 수 있는 점이 좋습니다. 이제 업무 시간 외에도 걱정이 없어요.
온라인몰 접속/로그인 등 없이 바로 결제 및 안내까지 가능하고, 요약 리포트도 자동이라 최고예요.
처음엔 반신반의했는데, 실제로 써보니 놀라웠어요. AI가 고객을 기억하고 맞춤 응대를 하니 VIP 고객 관리가 한결 수월해졌습니다.
24시간 상담이 가능해지면서 해외 고객들도 시차 관계없이 응대할 수 있게 되었습니다. 특히 미국과 유럽 고객들이 자국 시간대에 편하게 문의할 수 있어서 고객 만족도가 크게 올랐어요. 예전에는 시차 때문에 놓쳤던 기회들이 많았는데, 이제는 AI가 24시간 대응해주니 매출이 눈에 띄게 증가했습니다. 게다가 AI가 고객의 언어와 맥락을 이해하고 적절하게 응대해서 인간 상담원과 차이를 못 느낄 정도예요. 정말 혁신적인 서비스라고 생각합니다.
고객 문의 패턴을 분석해서 자주 묻는 질문에 대한 답변을 최적화해주는 기능이 인상적이었어요. 시간이 지날수록 더 똑똑해지는 느낌입니다.
통화 내용이 자동으로 요약되어 전달되니 팀 공유가 빨라졌어요. 고객 응대 품질도 일관성 있게 유지됩니다.
직원 채용 없이도 전화 업무를 완벽하게 처리할 수 있어서 인건비 부담이 확 줄었습니다. 스타트업에게 정말 필수적인 도구예요.
설치나 설정이 복잡하지 않아서 좋았어요. 구독하고 바로 사용할 수 있어서 빠르게 업무에 적용했습니다.
자주 묻는 질문
오오링크에 대해 궁금하신 점을 확인해보세요
기존 전화번호를 그대로 사용할 수 있나요?
네, 가능합니다. 기존 전화번호를 오오링크 번호로 착신 전환하시거나, 오오링크에서 발급받은 신규 번호를 사용하실 수 있습니다. 두 가지 방식 모두 지원합니다.
설치가 복잡하지 않나요?
전혀 복잡하지 않습니다. 별도의 장비나 설치가 필요 없으며, 오오링크 서비스 구독 후 안내에 따라 1시간 내 모든 기능이 활성화됩니다.
어떤 업종에서 사용할 수 있나요?
법률 사무소, 컨설팅, 뷰티샵, 병원, 학원, 카페, 공동구매, 시니어케어, 인테리어, 부동산 등 전화 응대가 필요한 모든 업종에서 사용 가능합니다. 업종별 맞춤 설정을 지원합니다.
AI 에이전트 학습은 어떻게 이루어지나요?
전담 컨설턴트가 배정되어, 고객사의 셋팅을 지원합니다.
고객의 결제처리도 지원되나요?
AI가 통화 중 결제 링크를 문자로 전송하고, 고객이 안전하게 결제를 완료하면 자동으로 영수증이 발송됩니다. 모든 결제 정보는 암호화되어 안전하게 처리됩니다.
기존 CRM과 연동이 가능한가요?
네, 가능합니다. API 및 웹훅을 통해 커스텀 연동도 지원합니다. 예약, 결제, 통화 요약 데이터를 실시간으로 동기화할 수 있습니다.
더 궁금하신 점이 있으신가요?